管理咨询师考试

【单选题】咨询员在进入咨询现场后直接到现场，亲自对工作人员的操作进行观察，用图表收集、记录有关工作的内容、各工作之间的相互关系、人与工作的相互作用，以及工作环境和工作条件的信息，设计了封闭式问卷对人员进行调查。咨询员在咨询过程中主要采取的职务分析咨询方法是( )。
A．现场观察和问卷调查法
B．访谈法与工作写实法
C．资料分析法
D．主管上级分析法
网考网参考答案：A
网考网解析：
[解析] 本题考查的内容。根据题意，直接到现场，亲自对工作人员的操作进行观察，用图表收集、记录有关工作的内容、各工作之间的相互关系、人与工作的相互作用，以及工作环境和工作条件的信息属于现场观察法。设计封闭式问卷对人员进行调查属于问卷调查法。因此，正确的答案为A。 查看试题解析出处>>