根据网考网考试中心的统计分析,以下试题在2018/9/28日管理咨询师考试习题练习中,答错率较高,为:93%
【单选题】对于客户提出的以下要求,符合管理咨询基本程序的是( )。
A.尽快提交改善方案
B.提出解决问题的基本思路
C.双方立刻签订《咨询协议书》
D.要求管理咨询人员尽快对客户进行预备调查
网考网参考答案:D,答错率:93%
网考网试题解析:
[解析] 本题考查对管理咨询基本程序的了解与掌握。业务洽谈阶段是从客户有咨询需求开始,经过咨询机构和客户的相互了解、洽谈,直至签订管理咨询服务合同为止的全过程。此阶段的一般程序是:获取咨询需求信息、与客户初步洽谈、进行预备调查、撰写项目建议书、展示咨询机构实力、进行商务洽谈、管理咨询服务合同的确认与签字。
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