| 管理咨询师考试易错题（2018/11/28） |
| 第1题：下列关于直线一职能制与直线制、职能制的比较中，正确的是( )。
A．直线制各级领导人执行全部管理职能，不设职能机构与职能人员；直线一职能制虽然也不设职能部门，却为各级领导配置了职能人员 B．职能制管理职能不集中于企业主要领导人，而是由各职能部门去承担；直线一职能制的命令、指挥都集中在企业最高层 C．直线制适用于规模庞大、生产技术复杂、管理分工较细的企业；职能制则适用于人数较少、规模较小、生产过程不太复杂、生产技术简单的企业 D．三者中，职能制最有效率，直线制次之，直线一职能制效率最低 |
| 【单选题】： |
| 第2题：流程优化和设计的方式主要包括系统规划改造现有流程和全新设计新流程两大类。系统化改造现有流程的最终目标是( )。
A．清除非增值活动和调整核心价值活动 B．简化必要活动 C．整合现有任务 D．流程任务自动化 |
| 【单选题】： |
| 第3题：下列对影响管理幅度因素的描述，错误的是( )。
A．领导者个人的工作特点和工作能力会对管理幅度形成影响 B．组织内每一个业务子系统的责任和权限规定都清晰、明确，有助于增大管理幅度 C．业务和管理工作规范程度越低，越会增加领导协调的工作量，从而增大管理幅度 D．管理信息系统的健全，有助于增大管理幅度 |
| 【单选题】： |
| 第4题：下列咨询方法中，能够较快、较全面地发现客户的管理问题，并获得较大信息量的是( )。
A．现场观察法 B．因果分析法 C．内部访谈法 D．对比分析法 |
| 【单选题】： |
| 第5题：以下各项中，( )是指企业将经营的所有产品全部统一使用一个品牌。
A．统一品牌策略 B．个别品牌策略 C．品牌延伸策略 D．品牌经营策略 |
| 【单选题】： |