管理咨询师考试

根据网考网考试中心的统计分析，以下试题在2018/12/26日管理咨询师考试习题练习中，答错率较高，为：78%
【单选题】随着经济的发展，人们生活水平的提高，空调市场的容量不断扩大，其竞争也日趋激烈。很多企业不仅狠抓空调的质量，同时也非常注重品牌建设；为了扩大销量，很多企业还提供免费送货、安装、维修等服务。根据菲利普·科特勒的产品五层次论，下列说法不正确的是( )。
A．调节室内温度是空调的核心层
B．品牌是空调的延伸层
C．空调的形状、色调是空调的形式层
D．免费安装是空调的延伸层
网考网参考答案：B，答错率：78%
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