管理咨询师考试

根据网考网考试中心的统计分析，以下试题在2019/3/28日管理咨询师考试习题练习中，答错率较高，为：68%
【多选题】企业总体战略目标是多元化的，以下属于非财务目标的有()。
A、在经济萧条期间稳定公司的收益
B．和关键的竞争对手相比，公司的总成本更低
C．产品线比竞争对手更宽或者更有吸引力
D．在顾客心中拥有比竞争对手更强大的形象
E．卓越的顾客服务和提高的公司的市场份额

网考网参考答案：B、C、D、E，答错率：68%
网考网试题解析：
[解析] 本题考查企业总体战略目标非财务目标内容，依据题意，非财务战略目标包括：提高公司的市场份额，拥有比竞争对手更短的从设计到市场的周期，公司产品的质量水平比竞争对手更高，和关键的竞争对手相比，公司的总成本更低，产品线比竞争对手更宽或者更有吸引力，在顾客心中拥有比竞争对手更强大的形象，卓越的顾客服务地理覆盖面比竞争对手更高，被公众认为是技术和产品革新方面的领导者，顾客满意度水平比竞争对手更高。答案A是财务目标内容。因此，答案是BCDE。 document.getElementById("warp").style.display="none"; document.getElementById("content").style.display="block"; 查看试题解析出处>>