管理咨询师考试

解析:某移动通信公司2001年冬在广东试点新的移动通讯品牌,

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【单选题】

某移动通信公司2001年冬在广东试点新的移动通讯品牌,名为M,定位在“没钱又想时髦”的年轻人(15~25岁),初始重心是“批量短信优惠”,把“短信”发展为第五媒体。取得成功后,该公司2003年春将“M”推向全国,欲将其打造为与N品牌并列、但专为年轻时尚人士量身定制的移动通信品牌。该品牌定位为“时尚、好玩与探索”,并设计了学生、时尚办公和娱乐套餐。
据公司调查,中国父母对独生子女的“补贴”可观。M推广活动在高校密集区以学生为主,许多高校后勤部门成为其合作伙伴。M分段推广主题:2003年春推出“我的地盘听我的”;夏秋推出“玩转年轻人的通信自治区”;2003年秋~2004年春推出“就在M亮出特权身份”;2004年秋推出“玩转到积极追求创业理想”。终端有营业厅、品牌店、加盟店和授权店等。代言人是某著名歌星。
该公司通过设立俱乐部、M专线和网站、发行M杂志、组织M夏令营、万名大学生街头舞蹈表演和会员聚会,使其成员可以最先听到某歌星的歌曲,以优惠价买到其演唱会门票。为维系年轻人忠诚度。在大学生返校高峰,该公司的一些地区公司在火车站免费接M学子,与麦当劳联合推出“M套餐”(优惠6.5元/套)。
该品牌推出16个月后。据调查,M目标受众品牌知名度为80%,美誉度73%。总客户数达2000万人。
移动通信M品牌定位在年轻人的行为,属于市场细分中的()。A.地理细分

B、人口细分
C.心理细分
D.行为细分

网考网参考答案:D
网考网解析:

[解析] 本题所考查的考点是市场细分的标准。地理细分,即按消费者所处的地理位置、地理条件来细分市场。消费者所处的地理位置不同,其需求特点也就不同。人口细分,即根据人口统计和相关因素,如年龄、性别、家庭规模、教育、职业、宗教、民族、国籍、家庭收入、家庭生命周期等因素来细分市场。心理细分,即按消费者的心理特征对市场进行细分。由于性格、社会阶层、生活方式等不同,同样性别、年龄、收入的消费者会有不同的需求特征。心理因素包括:感觉、认识、个性、价值取向、生活格调、购买动机等。行为细分,即根据消费者购买行为的不同来细分消费品市场。消费行为的细分变量包括:消费者进入市场的频度、对品牌的忠诚度(品牌偏好)、购买或使用产品的时机选择、使用数量的多少及使用频率。消费者追求的利益点等。案例中多处提到了年轻人的消费行为模式和倾向,因而移动通信M品牌定位属于行为细分。正确答案是D. document.getElementById("warp").style.display="none"; document.getElementById("content").style.display="block"; 查看试题解析出处>>

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