管理咨询师考试

【单选题】(三)F企业是生产专业电气开关设备的公司，产品生产多年已处于成熟期，产品市场份额为10％。在该行业中位于前三名的企业市场份额分别为：A企业30％，B企业27％，C企业20％。该行业市场稳定，但竞争也十分激烈，特别是A企业为维持现有地位，对任何其他竞争对手的进攻都会做出迅速而有力的反应。F企业知道这些情况，采取尽量维护现有市场的做法，针对专业电气开关设备市场对售后服务的要求，主动与客户建立起了结构性关系，使客户对企业的服务形成无法通过其他途径弥补的依赖。通过这种做法，F企业以优质的客户服务，获得了客户的认同，也维持了现有的市场。请分析案例，并回答下列问题： (2005，76)F企业在做竞争者分析时，可以认为A企业是( )型竞争者。
A、从容不迫

B、选择

C、凶猛
D．随机

网考网参考答案：C
网考网解析：
【真题解析】本题涉及的考点是竞争者的反应模式。常见的竞争者反应模式主要有：从容不迫型竞争者、反应选择型竞争者、凶猛型竞争者、随机型竞争者。从案例来看，A企业为维持现有地位，对任何其他竞争对手的进攻都会做出迅速而有力的反应，故其为凶猛型竞争者。正确答案为C。 document.getElementById("warp").style.display="none"; document.getElementById("content").style.display="block"; 查看试题解析出处>>