管理咨询师考试

【多选题】PDCA循环一般都要经历4个阶段、8个步骤。处理阶段分为()两个步骤。
A、确认问题
B．总结经验
C．制定对策
D．执行对策
E．提出新问题

网考网参考答案：B、E
网考网解析：
[解析] PDCA循环一般都要经历4个阶段、8个步骤。8个步骤是在计划阶段分为确认问题、查找原因、制定对策和安排计划等四个步骤，执行、检查阶段各为一个步骤，处理阶段分为总结经验、提出新问题两个步骤。 document.getElementById("warp").style.display="none"; document.getElementById("content").style.display="block"; 查看试题解析出处>>