管理咨询师考试

【多选题】王某是某咨询公司咨询专家，一举任务要求对被咨询的单位进行预备调查。因为对此专业不太熟悉，对相关专业知识进行了初步准备，并与企业领导进行了沟通，针对沟通中有异议的问题，完全按照客户意见进行调整，做出了咨询意向和目标资料，并将调查资料及报告提交公司及客户各一份，王某的行为违背了预备调查的哪些要求 ()
A、咨询人员要验证客户对本企业的认识
B．应妥善保存预备调查的资料
C．咨询人员应具备较为全面的知识
D．咨询人员基于事实作判断
E．咨询人员之间应充分沟通

网考网参考答案：B、C、D
网考网解析：
[解析] 本题考查预备调查中的注意事项。预备调查的要求是：咨询人员应具备较为全面的知识，咨询人员要验证客户对本企业的认识，咨询人员要基于事实作判断，应妥善保存预备调查的资料等，题中针对沟通中的有异议的问题依据客户意见进行调整违背了D所描述的要求；将调查资料及报告提交公司及客户一份，违背了要求B，不应交与顾客。因此答案是BCD。 document.getElementById("warp").style.display="none"; document.getElementById("content").style.display="block"; 查看试题解析出处>>