管理咨询师考试

根据网考网考试中心的统计分析，以下试题在2018/7/22日管理咨询师考试习题练习中，答错率较高，为：93%
【单选题】影响产品质量的最直接原因是( )。
A．服务质量
B．管理质量
C．产品质量
D．过程质量
网考网参考答案：D，答错率：93%
网考网试题解析：
[解析] 在质量管理咨询实际活动中，把握客户的质量管理状况往往首先从最终产品(或服务)的质量分析入手，从而了解客户产品质量存在的问题及其原因，影响产品质量的直接原因是过程质量。因此答案D是正确的。 查看试题解析出处>>