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解析:F企业是生产专业电气开关设备的公司,产品生产多年已处于

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【单选题】

F企业是生产专业电气开关设备的公司,产品生产多年已处于成熟期,产品市场份额为10%。在该行业中位于前三名的企业市场份额分别为:A企业30%,B企业27%,C企业20%。该行业市场稳定,但竞争也十分激烈,特别是A企业为维持现有地位,对任何其他竞争对手的进攻都会做出迅速而有力的反应。F企业知道这些情况,采取尽量维护现有市场的做法,针对专业电气开关设备市场对售后服务的要求,主动与客户建立起了结构性关系,使客户对企业的服务形成无法通过其他途径弥补的依赖。通过这种做法,F企业以优质的客户服务,获得了客户的认同,也维持了现有的市场。
请分析案例,并回答下列问题:
在产品的成熟期,F企业实行的是 ()型策略。A.进攻

B、防守
C.撤退
D.反击

网考网参考答案:B
网考网解析:

[解析] 本题涉及的考点主要是产品在成熟期的策略。一般而言,产品在成熟期,企业可以采取以下三种具体策略:进攻型策略、防守型策略、撤退型策略。从本案来看, F企业采取尽量维护现有市场的做法,针对专业电气开关设备市场对售后服务的要求,主动与客户建立起了结构性关系,使客户对企业的服务形成无法通过其他途径弥补的依赖。通过这种做法,F企业以优质的客户服务,获得了客户的认同,也维持了现有的市场。显然,这属于防守战略。正确答案为B。 document.getElementById("warp").style.display="none"; document.getElementById("content").style.display="block"; 查看试题解析出处>>

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