根据网考网考试中心的统计分析,以下试题在2019/7/11日管理咨询师考试习题练习中,答错率较高,为:78%
【多选题】关系营销4Rs的主要内容包括( )。
A.关联
B.反应
C.沟通
D.回报
E.关系
网考网参考答案:A、B、D、E,答错率:78%
网考网试题解析:
[解析] C项为4Cs理论的主要内容,因此排除;ABDE为4Rs营销组合理论的主要内容,因此ABDE为正确选项。
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