管理咨询师习题练习

管理咨询师考试易错题(2019/7/30)
1题:企业通过加强广告宣传、销售促进、变革流通渠道等手段,扩大现有产品在现有市场上的份额,从而提高企业的市场占有率的成长战略是()。
A.市场渗透策略
B.市场开发战略
C.产品开发战略
D.多元化战略
【单选题】:      

某出口加工企业为了保证出口产品质量,在生产线的最后增设一个技术水平较高的班组,专门负责检验和解决质量问题。但是,这种方法费用较高,且质量问题主要是由流水线上装配差错造成,因此,公司部分人员对这种方式感到不满,认为应当加以改革,以降低成本。
公司专门开会研究这个问题该如何解决。人事经理指出,车间的工作非常单调辛苦,所以工人对这种工作除了领取工资外,没有什么兴趣,造成工作中可能出现错误。因此,公司应该想办法提高工人的兴趣。所以,他建议公司做两件事:一是要工人掌握几种操作技能,而不是制作一项简单的动作;二是工人每星期轮流换班,从生产线的一个位置换到一个完全不同的位置,这样可以为工人提供新的和更有挑战性的工作。
公司迅速采用了该建议,并在未向工人加以说明的情况下,公布要求工厂工人必须掌握三项以上技能以及每周实施轮岗。该要求发布后,工人表示极大的不满,流言飞语在公司中传播。例如有的工人认为这只是一种管理上的诡计,这给他们增加了负担,却没有任何收益;有的认为这是某个主管为了升职而做出的鬼主意,利用工人的血汗换得个人利益等。一个星期后,工人罢工,装配线关闭。
2题:
(由单选和多选组成。)
该企业在产品生产过程中,在生产线的最后增设一个技术班组,专门解决质量问题,这种行为属于:()。A.现场控制
B.反馈控制
C.前馈控制
D.分散控制
【单选题】:      
3题:一个完整的、可以作为资源配置手段的市场的构成要素是()等因素构成的。
A、市场主体
B.市场客体
C.规范市场的法律
D.交换场所和交换机制
【多选题】:      

4题:项目建议书是咨询公司在对客户进行预备调查之后,向客户说明其存在的问题、咨询项目的内容、解决问题的思路和框架,说服客户向咨询公司委托这项咨询任务的书面材料。某咨询人员针对项目需求内容,在建议书中对客户详细罗列了咨询活动各阶段的计划和预期效果。这样做的主要目的是( )。
A.向客户展示咨询公司对其问题和需求的把握程度
B.使客户相信本咨询公司有理由完成任务
C.向客户说明咨询公司将如何完成咨询任务
D.使客户相信本咨询公司也有能力完成任务
【单选题】:      

5题:由于国家或地区政府有关房地产经纪机构的各种政策发生变化而给投资者带来损失的可能性是()。
A.市场风险
B、经营风险
C、政策风险
D、决策风险
【单选题】:      

 

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