管理咨询师习题练习

管理咨询师考试每日一练（2019/7/30）
第1题：在下列权利中属于普通股股东享有的权利的是：()。
A、参与重大经营决策
B．公司清算时，优先分取剩余财产
C．优先认股权
D．有分配公司盈余的权利
【多选题】：      

某内燃机公司最高层主管人员长期忧虑的一个问题是：生产车间的工人对他们的工作缺乏兴趣，产品质量不得不由检验科来保证。公司在生产线的最后增设一个技术水平较高的班组，专门负责解决质量问题。由于这种方法费用较高，且质量问题主要是由装配差错造成，因此，公司中很多人对于使用这种事后处理方法感到很不满意。当然，不可否认，也有部分差错是由于设计不合理造成的。
公司总裁召集主要部门主管开会研究这个问题该如何解决。生产经理刘伟断言，这些问题是工程设计方面的事情。他认为，只要工程设计上充分仔细地设计部件和整机结构，许多质量问题就不会出现。他又责怪人事部门没有更仔细地挑选工人，并且没有让使用员工的部门参与到选拔工作中来，他特别指出装配工人流动率每月高达5%以上，且星期一的旷工率经常达到 20%，他认为用这样的劳动力，没有一个生产部门能够有效地运转。
总工程师王军认为，部件和整机结构都设计得很好。如果标准要求再严一点，生产就会非常困难和费时，内燃机的成本会大幅提高。
人事经理刘彦从多方面来说明人事问题。首先，在公司的人事方面，她的部门对公司启用和留用工人很少有或没有控制权。其次，车间的工作非常单调辛苦，所以公司不应该期望工人对这种工作除了领取工资外还会有什么兴趣。但是刘彦说，她相信公司可以想办法提高工人的兴趣。如果工人承担的工作范围能够扩大的话，必然会出现高质量的工作以及较低的缺勤率和流动率。她建议公司做两件事：一是要工人掌握几种操作技能，而不是制作一项简单的动作；二是工人每星期轮流换班，从生产线的一个位置换到一个完全不同的位置，这样可以为工人提供新的和更有挑战性的工作。
人事经理的建议很快被采用并付诸实行，使每个人觉得意外的是：工人对新计划表示极大的不满。一个星期后，工人罢工，装配线关闭。工人们声称，新计划只是一种管理上的诡计——使他们要做比以前更多的工作并且训练他们去替代其他工人而不增加任何工资。
第2题：
(由单选和多选组成。)
企业各部门对于质量责任和原因有不同的看法和争执，这些争执反映了 ()。A．“经济人”的假设是正确的，人总倾向于推卸责任
B．企业各个部门之间的协调不好
C．企业长期存在的矛盾激化了
D．设计部门和生产部门的意见总是难以统一的
【多选题】：      
第3题：线性回归预测检验中，若相关系数γ=0，表示变量x和y之间完全无关。( )
【分析题】：

第4题：下列选项中，关于()问题的决策属于长期决策。
A、企业的销售计划
B．企业更新没备的选择
C．企业组织机构调整
D．产品更新换代
【多选题】：      

公司生产彩电、冰箱和空调3大类产品，彩电有20种型号，冰箱有15种型号，空调有10种型号，年产量分别为200台，180台，150台，在国内市场供不应求，近3年的利润分别为1亿、2亿、3亿，其规模、效益均进入了国内家电企业前5名。张某是公司新上任的CEO，为了使企业获得更大发展，采取了一系列深化改革、加强团结管理的措施。一是进行组织机构改革。在保留原来的计划、财务、法律、人力资源等职能部门的基础上，将生产、销售和技术开发职能进行重新整合，成立了新的生产部、销售部和技术开发部，同时按产品工程项目组成若干专案规划部。各专案规划部根据企业经营的需要设立，成员从各职能部门抽调。二是改变销售策略。公司决定改变商家到企业订货的销售方式，投资设立家电产品专卖店，计划在3年内在全国设立3000家产品专卖店，覆盖全国县以上城市。三是制定新产品战略。公司决定改变中国家电企业模仿和跟随的新产品开发模式，大力研发新技术，以彩电为突破口，绕开国外已经成熟而国内正在模仿的等离子彩电技术，直接进行新的技术创新，开发新一代彩电，确保作为率先者进入国内外市场，获得高额利润。四是加强质量管理。争取在一年内通过权威机构的产品质量认证和质量体系认证。
根据上述资料，回答以下问题：
第5题：
(由单项选择题和多项选择题组成。)
该公司采取的发展战略是()。A．相关多元化战略
B．无关多元化战略
C．差异化战略
D．集团化战略
【多选题】：      
第6题：一个好的、优秀的、功能充分的人力资源系统，可以帮助人们()，带动企业管理水平获得全面提高，把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正地体现出来。
A、提高管理效能
B．保证管理质量
C．提高管理水平
D．保证管理创新
【多选题】：      

第7题：M公司最高层主管人员长期忧虑的一个问题是：生产车间的工人对工作缺乏兴趣，产品质量不得不由检验科来保证。公司在生产线的最后增设一个技术水平较高的班组，专门负责解决质量问题。但公司中很多人对于使用这种事后处理方法感到很不满意。
公司召集主要部门主管开会研究这个问题。生产经理认为，只要工程设计上加强改进许多质量问题就不会出现。他还认为人事部门没有更仔细地挑选工人，并且没有让生产部门参与到选拔工作中来。
总工程师认为如果标准要求再严一点，生产就会非常困难和费时，成本会大幅提高。
人事经理认为人事部门对公司启用和留用工人很少有或没有控制权。其次，车间的工作非常单调辛苦，所以工人对工作没有兴趣很正常。不过他建议公司一是要工人掌握几种操作技能，而不是制作一项简单的动作；二是工人每星期轮流换班，可以为工人提供新的和更有挑战性的工作。
人事经理的建议很快被采用，但结果不尽如人意。工人对新计划表示极大的不满。一个星期后，工人罢工，装配线关闭。工人们声称，新计划只是让他们要做比以前更多的工作并且训练他们去替代其他工人而不增加任何工资。
企业各部门对于质量责任和原因有不同的看法和争执，这些争执反映了()。A．“经济人”的假设是正确的，人总倾向于推卸责任
B．企业各个部门之间的协调不好
C．设计部门和生产部门的意见总是难以统一的
D．企业长期存在的矛盾激化了
【多选题】：      

第8题：F企业是生产专业电气开关设备的公司，产品生产多年已处于成熟期，产品市场份额为10%，在该行业中位于前三名的企业市场份额分别为：A企业30%，B企业27%，C企业20%，该行业市场稳定，但竞争也十分激烈，特别是A企业为维持现有地位，对任何其他竞争对手的进攻都会做出迅速而有力的反应。F企业知道这些情况，采取尽量维护现有市场的做法，针对专业电气开关设备市场对售后服务的要求，主动与客户建立起了结构性关系，使客户对企业的服务形成无法通过其他途径弥补的依赖。通过这种做法，F企业以优质的客户服务，获得了客户的认同，也维持了现有的市场。
请分析案例，并回答下列问题：
在产品的成熟期，F企业实行的是 ()型策略。
A、进攻

B、防守

C、撤退
D．反击
【单选题】：      

第9题：现代企业财务管理目标是( )。
A．企业文化建设
B．企业战略目标制定
C．企业价值最大化
D．企业筹资渠道畅通
【单选题】：      

第10题：主观决策法的特点包括()。
A、方法灵便、通用性大
B．需要运用较复杂的数学工具
C．特别适合方案的比较和评价
D．特别适合于非常规决策
【多选题】：      

 

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