管理咨询师考试

初步洽谈是咨询公司接待客户并获得客户认可和信任的关键环节。因此咨询公司初步洽谈的

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试题来源:管理咨询概论(四)
【单选题】 初步洽谈是咨询公司接待客户并获得客户认可和信任的关键环节。因此咨询公司初步洽谈的接待和交流在方式和内容上,都应根据客户实际情况准确判断和实施。以下( )是初步洽谈的注意事项。
A.向客户介绍一般咨询程序和咨询公司的背景专场和绩效
B.对客户进行公司所有咨询项目和程序优势的介绍
C.通过初次洽谈判断清楚客户的意图
D.就下次的洽谈或预备调查等达成一致

参考答案:C
网考网解析:

[解析] 初步洽谈的注意事项有:通过初步洽谈判断清楚客户的意图、因势利导,初步洽谈的结果是希望客户能够提供更加... 查看试题解析出处>>

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