管理咨询师习题练习

管理咨询师考试易错题(2019/9/2)
1题:下列关于现代企业制度说法正确的有:()。
A、产权清晰是现代企业产权制度所要解决的问题
B.权责明确是现代企业管理制度所要解决的问题
C.管理科学是现代企业组织制度所要解决的问题
D.政企分开是计划经济体制下的企业制度向市场经济体制下的企业制度转换的前提
【多选题】:      

2题:海洋运输货物保险的基本险别分为平安险、水渍险和一切险三种。下列不属于平安险责任范围的是()。
A.在装卸货运转时由于一件或数件整件货物落海造成的全部或部分损失
B.共同海损的牺牲、分摊和救助费用
C.由于恶劣气候、雷电、海啸、地震、洪水等自然灾害所造成的部分损失
D.运输契约订有“船舶互撞责任”条款,根据该条款规定应由船方偿还货方的损失
【单选题】:      

K快餐公司自1987年进入中国市场以来,通过全国性的各种布局措施,至今在国内已开设有1000多家单店,基本覆盖到了中国的所有二级城市。K公司的消费群主要是年青一代,大致可分为三类:儿童、学生、都市上班族。
K公司的产品有鸡肉卷、香辣鸡翅、新秀鸡腿堡、炸薯条、鲜蔬芙蓉汤、蛋挞等,其可靠的原料来源、丰富的套餐产品组合以及号称K公司独有的烹制秘方可谓首要优势。其次是其丰富、超值的附加产品与服务,如干净明快的用餐环境、深受儿童喜爱的游乐设施等。这些构成了K公司既有特色、又有显著差异化的竞争优势。
K公司品牌蕴涵了浓郁的文化特点。作为海外快餐之一,它在中国已经成了一种文化的代表,深受白领阶层的欢迎,这是通过其他的快餐消费内容满足不了的一种心理需求,于是便形成了K公司的市场地位。
油条是中国老百姓早餐中最爱吃的油炸食品之一,消费量大。北京街边手工小摊的传统油条每条售价仅0.5元。针对如何替代传统制作工艺、不依靠添加明矾而使油条蓬松和香脆的问题,K公司进行了长达1年多的研究测试,最终于2008年春推出了“安心”油条,售价每根3元,并将其作为K公司早餐长期保留产品。其产品说明上讲,K公司的安心油条,大小如麻花、口味似糍粑。不添加明矾,其在健康上的卖点击中了中式传统油条的软肋。
从价格和取材用量上来衡量,它比此前市场上最贵的“永谐豆浆”的油条还要贵得多。K公司早在2000年就开始打造本土化概念,K牌粥、老北京鸡肉卷、新秀烤翅等迎合了拒绝油炸食品的顾客需求。而此次上市经典中式早餐油条更是将本土化推向了新阶段,并立刻引起了社会的广泛关注。人民网的消费群调查显示,希望 K公司早餐卖油条的占48.4%,不希望的占23.29%。
根据以上资料,回答下列问题:
3题:
(由单选和多选组成。)
如果消费者到K公司购买与消费其油条产品,按照马斯洛的需求层次理论,它主要能满足消费者的()。A.生理需求
B.社会需求
C.安全需求
D.自我表现与发展
【多选题】:      
4题:平衡计分卡的指标体系包括( )。
A.财务指标
B.工作质量指标
C.客户指标
D.内部业务流程指标
E.学习与成长绩效指标
【多选题】:        

5题:企业为了充分利用生产能力、满足顾客需求制定的计划属于()。
A、长期计划
B.中期计划
C.短期计划
D.战略层计划
E.战术层计划
【多选题】:        

 

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