管理咨询师习题练习

管理咨询师考试易错题(2019/9/16)
1题:为了保证培训取得预期的效果,就必须对培训进行()监控和评估。
A.部分
B、整体
C、阶段
D、全程
【单选题】:      

2题:(2006,41)下列选项中,( )是公司法所确定的公司治理结构的组成部分。
A、董事会
B.股东代表大会
C.监事会
D.经理办公会
【多选题】:      

李某是甲公司的总经理,他上任后就遇到了几个难题。第一,他每天都要听取5位副总经理以及10位部门负责人汇报工作,并对大大小小的问题进行决策,结果每天都要占用大量的时间,许多工作都无暇顾及;第二,听取了人力资源部门负责人的汇报后了解到,企业经济效益不错,但员工的工作积极性却没有随着工资的增加而上升。一些技术骨干由于其项目开发方案没有得到企业总部的及时审批而要求辞职。第三,加工车间负责人向其反映,车间生产了一批次品,生产部门建议返修,而销售部门则认为应当降价销售,争执不下要求总经理定夺。第四,李某与其他高管人员研究了企业的战略管理,发现企业对战略选择的影响因素把握不准,导致企业的战略选择不能适应环境和企业自身的客观实际。
根据上述资料,回答下列问题:
3题:
甲公司在确定战略选择时应当考虑的影响因素包括()。A.企业过去战略的影响
B.管理者对风险的态度
C.企业对外界环境的依赖程度
D.企业组织机构的影响
【多选题】:      
4题:战略管理者的领导风格的主要类型有哪些
【分析题】:

5题:M公司最高层主管人员长期忧虑的一个问题是:生产车间的工人对工作缺乏兴趣,产品质量不得不由检验科来保证。公司在生产线的最后增设一个技术水平较高的班组,专门负责解决质量问题。但公司中很多人对于使用这种事后处理方法感到很不满意。
公司召集主要部门主管开会研究这个问题。生产经理认为,只要工程设计上加强改进许多质量问题就不会出现。他还认为人事部门没有更仔细地挑选工人,并且没有让生产部门参与到选拔工作中来。
总工程师认为如果标准要求再严一点,生产就会非常困难和费时,成本会大幅提高。
人事经理认为人事部门对公司启用和留用工人很少有或没有控制权。其次,车间的工作非常单调辛苦,所以工人对工作没有兴趣很正常。不过他建议公司一是要工人掌握几种操作技能,而不是制作一项简单的动作;二是工人每星期轮流换班,可以为工人提供新的和更有挑战性的工作。
人事经理的建议很快被采用,但结果不尽如人意。工人对新计划表示极大的不满。一个星期后,工人罢工,装配线关闭。工人们声称,新计划只是让他们要做比以前更多的工作并且训练他们去替代其他工人而不增加任何工资。
该企业在产品生产过程中,在生产线的最后增设一个技术班组,专门解决质量问题,这种行为属于:()。A.现场控制
B.前馈控制
C.反馈控制
D.分散控制
【单选题】:      

 

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