管理咨询师考试易错题(2019/9/21) |
第1题:市场营销是企业为了自身利益和相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,满足客户需求和欲望,管理客户关系的一系列过程。以下对市场营销含义的理解,不正确的是( )。
A.市场营销以客户为中心,企业应紧紧把握客户的价值、需求和欲望,并通过创造性的努力来满足客户这些要求 B.市场营销以企业利益为中心,企业应紧紧把握成本和效益,并通过创造性的努力来实现这一中心目标 C.市场营销不仅要以本企业的利益为目标,而且还要兼顾到与之相关的各种组织利益,这样才能保证组织市场营销活动的可持续发展 D.市场营销是一个过程。市场营销始于可满足客户的需求产品,直到客户需求完全满足为止,有时甚至延续到交易完成后的一段时间为止 |
【单选题】: |
第2题:【真题试题】(2005年多项选择第48题)某无线电厂生产的收音机、彩电、手机产品质量可靠,外观时尚,功能齐全,维修服务便捷,这些特点获得了消费者的认同。该企业实施的是( )战略。 A、集团化 B.相关多元化 C.多核心 D.差异化 |
【多选题】: |
第3题:下列关于供应链管理的概念说法正确的是()。 A.供应链管理是对商品、人员、资金在供应商、分销商和顾客组成的网络中流动的管理 B.供应链管理是对商品、资金、信息在供应商和分销商中组成的网络中流动的管理 C.供应链管理是对商品、资金、信息在供应商、分销商和顾客组成的网络中流动的管理 D.供应链管理是对商品、资金、信息在供应商和顾客组成的网络中流动的管理 |
【单选题】: |
第4题:【真题试题】 (2008年案例分析第四大题,第83~86题) 甲公司是一家棉纱生产企业,生产工艺在同等行业中处于中等水平,生产规模较小,但企业市场竞争水平较高,在某地区占有市场份额25%,居于行业先进地位。近几年来,棉纱生产行业市场竞争激烈,虽然公司通过技术改造和加强内部管理大幅度降低成本,通过产品质量监督提升了企业的市场竞争力,但也仅能保住已取得的市场份额,企业发展后劲不足。为谋求企业发展,公司决定扩大纱锭规模。公司有关部门通过对扩大企业规模的风险与获益能力进行深入细致的分析研究后,提交了四种方案及相应损益值如下表。在总经理办公会上,公司决策层、生产与技术部门及市场营销部门在扩大纱锭规模的实施方案上争论激烈,最后在讨论的基础上,总经理确定了方案。![]() B.核心竞争力战略 C.求优战略 D.进攻战略 |
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第5题:业务和管理工作内容筛选要注意遵循一定的原则。某企业在筛选业务时坚持“要使自己的事业(产品或服务)保持竞争力,把核心技术保护住”,此做法主要遵循了业务内容筛选的什么原则 () A.经济性原则 B、可控制性原则 C.可行性原则 D、接受性原则 |
【单选题】: |