【多选题】以下各项中,属于产品导向型特点的是()。
A、赢得和保住了客户
B.有助于企业与客户建立的长期、稳定、密切伙伴关系
C.不能长期保持绝对生产成本优势
D.不能长期保持客户
E.很难长久保持其建立起来的竞争优势
网考网参考答案:C、D
网考网解析:
[解析] 服务导向型的特征是产品特性低,服务能力低,其特点是不能长期保持绝对生产成本优势并且不能长期保持客户。因此CD为正确选项。
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