管理咨询师考试

【单选题】内蒙古的宁城老窖，宣称是“宁城老窑塞外茅台”，它采用的是()市场定位方式。
A. 迎强定位
B. 避强定位
C. 攀龙附凤
D. 甘居“第二”

【单选题】企业有意识地去迎合消费者的求廉心理，给商品制订出一个带零头的价格。如49元、29元、69元、95元。该企业采用的是()价格策略。
A. 档次价格策略。
B. 尾数价格策略。
C. 整数价格策略。
D. 声望价格策略。

【单选题】人与物的结合，需要有四个信息媒介物，其中引导媒介物是指()。
A.位置台账和平面布置图
B.场所标志和现货标示
C.位置台账和场所标志
D.平面布置图和现货标示

【单选题】服务是指伴随着供方与顾客之间的接触而产生的无形产品。以下对服务的特色描述错误的是()。
A. 服务常是无形的
B. 服务常是一次性的
C. 服务常是可预测的
D. 服务常是不可贮存的

【单选题】企业设立风险管理部门，虽赋予权力，但仅是作为企业高层的咨询部门，为企业的风险管理提出建议是：()。
A．分部型
B．独立型
C．直线型
D．附属型

【单选题】企业在对培训效果进行测定时，需要测评企业业绩提高程度，以此评价培训的作用并明确培训的改进方向。甲企业对生产线操作人员进行培训，以下可以用作测定企业业绩提高程度的指标是()。
A．培训前企业的事故率
B．培训中企业的事故率
C．培训结束时企业的事故率
D．培训结束一段时间后企业的事故率

【分析解答题】试述企业在成长期各阶段的管理重点。

【单选题】某企业销售甲产品的单价为200元/台，单位变动成本为80元，固定成本240000元，甲产品盈亏平衡点的销售量为( )。
A．3000台
B．2500台
C．2000台
D．2200台

【单选题】质量文化通过三个层面来体现，这三个层面是( )。
A、物质行为层面、精神行为层面、组织制度层面
B．物质行为层面、精神行为层面、价值观层面
C．物质行为层面、组织制度层面、价值观层面
D．精神行为层面、组织制度层面、价值观层面

【单选题】市场营销是企业为了自身利益和相关者的利益而创造、传播、传递客户价值，满足客户需求和欲望，管理客户关系的一系列过程。以下对市场营销含义的理解，不正确的是( )。
A．市场营销以客户为中心，企业应紧紧把握客户的价值、需求和欲望，并通过创造性的努力来满足客户这些要求
B．市场营销以企业利益为中心，企业应紧紧把握成本和效益，并通过创造性的努力来实现这一中心目标
C．市场营销不仅要以本企业的利益为目标，而且还要兼顾到与之相关的各种组织利益，这样才能保证组织市场营销活动的可持续发展
D．市场营销是一个过程。市场营销始于可满足客户的需求产品，直到客户需求完全满足为止，有时甚至延续到交易完成后的一段时间为止