人力资源管理师考试

【多选题】 沟通阶段是整个绩效计划阶段的核心环节，在这个阶段应当注意做到(   ) 。
A.沟通前主管应编写面谈提纲并征询被考评者意见
B.沟通的气氛要尽可能宽松，不要给人太大的压力
C.沟通的地点和设备设施布置，以及周边环境条件要优选优化
D.沟通的时候最好不要有其他人打扰，否则会影响绩效计划沟通的效果
E.考评者应确定专门时间，放下手头的工作专心致志用于绩效计划沟通

网考网参考答案：B、D、E
网考网解析：
在沟通时，管理人员应遵循以下原则：首先，管理人员和员工都应该确定一个专门的时间，放下手头工作。专心致志地进行绩效计划的沟通。其次，沟通的时候最好不要被其他人打扰，否则影响沟通的效果。最后，沟通的气氛要尽可能宽松，不要给人太大的压力。 查看试题解析出处>>