人力资源管理师考试

【分析解答题】某公司2003-2004年度管理人员变动情况如图l-9所示，2004年度各级管理人员的补充是通过外部招聘的方式来完成的，公司高层在总结本年度人力资源管理工作经验的基础上，做出了以下决策：首先，2005年度除一般管理人员可以通过外部各种招聘渠道补充之外，其他各层次管理人员一律由公司内部选拔；其次，各个层次的管理人员补充需要量严格按照公司制定的定员标准执行，不得突破额定人数；最后，要妥善安排好提升受阻的后备人才。2005年管理岗位人员接替统计表见表l-1。[2005年11月二级真题]
　表1-1某公司2005年管理人员接替统计表
2004年
2005年预测
接替方式
序号
人员
现有
人数
年末
人数
定员
标准
流出
人员
退休
人员
增补
计划
后备
人才①
提升
受阻
外部
招聘
内部
升任
1
高层管理
7
O
0
2
中层管理
17
－1
－2




3
直接管理


35
－1
O
4
一般管理
130
－2
－2
合计
189
－4
－4
注：系指本层次待提升者人数
问题：
(1)请根据图表中的已知数据，核算出2004年现有人数以及年末人数，并填补图l—9和表
l-1中所缺少的各层管理人员的人数。
(2)该公司采取从内部选拔各层管理人员的策略有何优点?
(3)应当采取哪些有效措施，鼓励提升受阻的后备人才，继续保持自己的竞争优势?
网考网解析：
答：（１）根据图表中的已知数据，填写图表如下： 　　①填写2004年图l-1中的各层级人数，如图l-10所示。 　　②填写2005年表l-1中的人数，如表1-2所示。 表1-2 2005年某公司管理岗位人员接替统计表       2004年  2005年预测  接替方式   序号  人员  现有 　　人数  年末 　　人数  定员 　　标准  流出 　　人员  退休 　　人员  增补 　　计划  后备 　　人才①  提升 　　受阻  外部 　　招聘  内部 　　升任   1  高层管理  4  7  7  0  O  O               2  中层管理  14  16  17  －l  －2  ＋4  4  0     4   3  直接管理  37  29  35  －1  0  ＋7  23  16     7   4  一般管理  115  118  130  －2  －2  ＋16  8  0  8  8      合计  170  170  189  －4  －4  27  35  16  8  19   　　注：①指本层次待提升者人数。 　　(2)该公司采取从内部选拔各层管理人员的策略，与外部招聘相比，具有以下优点： 　　①选人的准确性高。从招聘的有效性和可信性来看，由于对内部员工有较充分的了解， 如对该员工过去的业绩评价资料是较容易获得的，管理者对内部员工的性格、工作动机，以 及发展潜能等方面也有比较客观、准确的认识，使得对内部员工的全面了解更加可靠，提高 了招聘的成功率。 　　②员工的适应较快。从运作模式看，内部员工更了解本组织的运营模式，与从外部招募 的新员工相比，他们能更快地适应新的工作。 　　③对员工激励性强。从激励方面来分析，内部招募能够给员工提供发展的机会，强化员 工为组织工作的动机，也增强了员工对组织的责任感。尤其是各级管理层人员的招募，这种 晋升式的招募往往会带动一批人作一系列晋升，从而能鼓舞员工士气。同时，也利于在组织 内部树立榜样。通过这种相互之间的良性互动影响，可以在组织中形成积极取、追求成功的 氛围。 　　④招聘的费用低。内部招募可以节约大量的费用，如广告费用、招聘人员与应聘人员的 差旅费等，同时还可以省去一些不必要的培训项目，减少了组织因岗位空缺而造成的间接损 失。 　　(3)公司对晋升受阻的人员应采取以下措施： 　　①进行一次“一对一”的面谈，就有关升迁问题深入交换意见，鼓励他们继续努力工作 和学习，全面提高自身素质； 　　②为他们提供更加宽松的发展空间，为他们提供更多的培训或深造的机会； 　　③给他们压“重担”，适当扩大他们的工作范围，让其承担更多更重要的责任，在可能 的情况下，即使不升职也可以提高他们的薪资等级等。 查看试题解析出处>>