人力资源管理师考试

【多选题】外部激励包括( )。
A、自我实现
B、监督
C、工作具有挑战性
D、惩罚
E、与领导的良好关系
网考网参考答案：B、D
网考网解析：
解　　析：P355 　　外部激励分为物质激励和社会感情激励。物质激励通常是指那些由工资、奖金、其他各种福利待遇等物质性的资源来满足员工的需要。社会感情激励通常 要用友谊、温暖、特殊的亲密关系、信任、认可、表扬、尊重、荣誉等社会感情性的资源来满足，与物质需要相比，社会感情激励是较高层次的。 查看试题解析出处>>