人力资源管理师考试

【多选题】按照在购买决策过程中的作用不同，消费者的角色可分为(　　)。[2010年5月三级真题]
A．倡议者
B．需求者
C．供给者
D．购买者
E．使用者
网考网参考答案：A、D、E
网考网解析：
　【解析】按在决策过程中的作用不同，消费者在购买决策中扮演的角色可分为以下五种 ：①倡议者，即首先提出或有意向购买某一产品或服务的人；②影响者，即其看法或建议对 最终决策具有一定影响的人；③决策者，即对是否买、为何买、如何买、何处买等购买决策 作完全或部分最后决定的人；④购买者，即执行购买决策的人；⑤使用者，即实际消费或使 用产品或服务的人。 查看试题解析出处>>