【单选题】按照信息发出者和信息接收者在组织内的层级关系划分的沟通形式包括( )
A、下向、上向、横向
B、上层、中层、下层
C、左向、右向、垂直
D、纵向、横向、平衡
A、下向、上向、横向
B、上层、中层、下层
C、左向、右向、垂直
D、纵向、横向、平衡
【单选题】工作分析者亲自从事研究的工作,在工作中掌握有关要求的第一手资料,是工作分析基本方法中的哪一分析方法?( )。
A、典型事例法
B、座谈法
C、工作实践法
D、观察法
A、典型事例法
B、座谈法
C、工作实践法
D、观察法
【单选题】以下说法正确的是( )。
A、招聘总成本=直接成本+间接费用
B、工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠
C、培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成
D、在制定薪酬体系的六个基本步骤中,薪酬分组和定薪在薪酬结构设计之前进行
A、招聘总成本=直接成本+间接费用
B、工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠
C、培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成
D、在制定薪酬体系的六个基本步骤中,薪酬分组和定薪在薪酬结构设计之前进行
【单选题】一份工作说明书通常会随任职者的去留而()。
A、变化
B、不变
C、适当变化
D、以上答案都不对
A、变化
B、不变
C、适当变化
D、以上答案都不对
【单选题】某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元,那么他每个月需要缴纳的个人所得税为( )元。
A、240
B、135
C、80
D、0
A、240
B、135
C、80
D、0
【单选题】人事部门的正式出现, 大致在 20 世纪( )年代。
A.20
B.30
C.40
D.60
A.20
B.30
C.40
D.60
【单选题】薪酬中相对不变的部分是( )
A.福利
B.可变薪酬
C.基本薪酬
D.奖金
A.福利
B.可变薪酬
C.基本薪酬
D.奖金
【单选题】参与社会分工, 利用专门的知识和技能, 创造物质财富、 精神财富, 获得合理报酬, 满足物质生活、 精神生活的工作,称为( )
A.职业
B.职责
C.岗位
D.劳动
A.职业
B.职责
C.岗位
D.劳动
【单选题】人力资源计划能加强企业对_____________变化的适应能力, 为企业的发展提供人力保证。( )
A. 目标
B. 市场
C. 环境
D. 人员
A. 目标
B. 市场
C. 环境
D. 人员
【多选题】在接待工作中,违反职业规范要求的做法有()。
A.坐在座位上接待顾客
B.如果没有顾客,即可看看书、读读报纸
C.有顾客曲解、委屈自己,要带着顾客去找经理评理
D.顾客打听某事,恰巧自己不知道,要明确告诉顾客“不知道,问别人吧”
A.坐在座位上接待顾客
B.如果没有顾客,即可看看书、读读报纸
C.有顾客曲解、委屈自己,要带着顾客去找经理评理
D.顾客打听某事,恰巧自己不知道,要明确告诉顾客“不知道,问别人吧”
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