监理工程师考试

【多选题】GB/T19000-2000族质量标准质量管理原则有()。
A．以顾客为关注焦点
B．持续改进
C．最高管理者作用
D．自我评定
E．全员参与

网考网参考答案：A、B、E
网考网解析：
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