基金从业资格考试

【判断题】对于基金销售客户服务中的无效投诉，基金销售机构和销售人员没有任何责任，但需向客户做好解释工作。()
网考网参考答案：正确
网考网解析：
[解析] 因客户自身原因导致客户利益受损或客户对产品、服务的误解引起的投诉为无效投诉，虽然基金销售机构和销售人员没有任何责任，也必须向客户做好解释工作，加强客户的风险教育。 document.getElementById("warp").style.display="none"; document.getElementById("content").style.display="block"; 查看试题解析出处>>