基金从业资格考试

根据网考网考试中心的统计分析，以下试题在2019/2/24日基金从业资格考试习题练习中，答错率较高，为：46%
【单选题】基金销售机构在对基金投资进行跟踪与评价时，要求建立异常交易的监控、记录和报告制度，重点是关注基金销售业务中的(　　)行为。
A.异常交易
B.紧急交易
C.正常交易
D.反馈业务
网考网参考答案：A，答错率：46%
网考网试题解析：
基金投资跟踪与评价的核心是对基金销售业务以及人际关系的维护，具体应当：①积极为投资者提供售后服务，回访投资者，解答投资者的疑问；②对客户进行调查，征询客户对已使用产品和服务的满意程度，在调查中注意新发现的问题以及改正产品与服务的机会；③建立异常交易的监控、记录和报告制度，重点关注基金销售业务中的异常交易行为；④制定完善的业务流程与销售人员职业操守评价制度，建立应急处理措施的管理制度。 查看试题解析出处>>