每日一练:经济师经济基础知识每日一练(2015-4-8)
【单选题】. 顾客在决定将汽车送去维修时,很难知道维修服务的内容、质量和结果,也很难评估服务的质量;同时提供维修服务的汽车修理企业也不容易向顾客展示和沟通自己的优势和特色。这种情况体现了服务的()特征。
A.无形性
B.同步性
C.异质性
D.易逝性
在下面提交答题后即可查看答案与考友试题分析
每日一练:经济师经济基础知识每日一练(2015-4-8)
【单选题】. 顾客在决定将汽车送去维修时,很难知道维修服务的内容、质量和结果,也很难评估服务的质量;同时提供维修服务的汽车修理企业也不容易向顾客展示和沟通自己的优势和特色。这种情况体现了服务的()特征。
A.无形性
B.同步性
C.异质性
D.易逝性
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网考网参考答案:A
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大数据分析:在此试题本次每日一练练习中:
1%的考友选择了A选项
55%的考友选择了B选项
43%的考友选择了C选项
1%的考友选择了D选项
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