经济师在线答题

每日一练：经济师专业知识与实务每日一练(2015-6-3)
【单选题】 企业销售物流的客户满意度评价指标 ，客户的抱怨率是指( )的比值
　　A.抱怨的客户数量与客户总数
　　B.抱怨的客户数量与未抱怨的客户数量
　　C.准确无误的完成销售物流量与销售物流总完成量
　　D.问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数
　
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网考网参考答案：A
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大数据分析：在此试题本次每日一练练习中：
15%的考友选择了A选项
7%的考友选择了B选项
14%的考友选择了C选项
64%的考友选择了D选项