巴斯魅力领导者中，( )是指那些被下属信任，看作楷模加以认同并模仿的特征。

　　A.智力激发

　　B.激发动机

　　C.魅力

　　D.个人化的考虑

关于特质理论的贡献正确表述是( ) 经济师教材

　　A.开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法

　　B.提供了对群体人格的精确描述

　　C.它深入地揭示了行为背后的原因和机制

　　D.充分的证据可以证明特质论的主要假设，即人格特质的跨情境一致性。

两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体是( )

　　A.团体

　　B.非正式团体

　　C.利益团体

　　D.团队

关于录用决策，合适的陈述是( )。

　　A.用人单位一般将人员的错误接受看得比错误拒绝更严重

　　B.当人事部门与用人部门在人选问题上意见冲突时，应以人事部门的意见为准

　　C.雇佣经理更关心未被录用的人

　　D.录用决策必须上报当地劳动行政部门

下列不属于系统考核方法的有( )。

　　A.关键绩效指标法

　　B.平衡记分卡法

　　C.目标管理法

　　D.关键事件法

一般情况下，团体结构形成于( )

　　A.冲突期

　　B.规范期

　　C.形成期

　　D.结束期

以下哪个说法是正确的( )

　　A.激情下的激动水平更高、更强烈;

　　B.激情是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态;

　　C.长期处于激情状态的人，免疫系统的作用会受到损害;

　　D.激情状态下人的理智分析和判断的能力下降。

( )涉及同一企业中占据相同职位的人所获薪酬之间的比较。

　　A.个人公平性

　　B.外部公平性

　　C.内部公平性

　　D.外部竞争性

以下说法错误的是( )

　　A.团体压力是团体作用于成员的直接表现形式

　　B.在团体压力下，成员常常表现出从众、顺从与服从行为

　　C.团体规模越大对成员从众的影响越大

　　D.当团体人数达到40人以上时，团体对个体的影响最大

在沟通过程中，接收者告知收到信息并对信息传递者做出反应的过程称为( )。

　　A.编码

　　B.接受

　　C.接收

　　D.反馈

薪酬调查正确操作步骤是( )

　　①确定调查目的

　　②选择调查方式

　　③确定调查范围

　　④统计分析调查数据

　　⑤提交薪酬调查分析报告

　　A.③②④⑤①

　　B.①③②④⑤

　　C.②①③④⑤

　　D.⑤①③④②

下列说法错误的是( )

　　A.规范承诺高的员工可能随时跳槽

　　B.继续承诺高的员工有明显的功利之心

　　C.情感承诺高的员工干劲充足

　　D.规范承诺高的员工在应尽的义务方面，表现突出。

( )在团体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向与冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。

　　A.团体极化

　　B.团体思维

　　C.具名团体技术

　　D.阶梯技术

员工对工作不满的反应方式中体现建设性和积极特征的是( )

　　A.辞职

　　B.提建议

　　C.忠诚

　　D.忽视 经济师考试

确定调查范围是薪酬调查的第()步。

　　A.一

　　B.二

　　C.三

　　D.四

下列说法合适的有( )

　　A.心境有明显的外在表现

　　B.心境是一种比较微弱、持久而又具有渲染性的情绪体验状态。

　　C.心境针对具体的事物

　　D.心境具有激动性的特点

通过找出企业内各职位的共同付酬因素，按照一定的评价方法，按每个职位对企业贡献的大小，确定其在企业内部的相

　　对价值称为( )。

　　A.工作设计的方法

　　B.工作分析的方法

　　C.职位评价的方法

　　D.定岗定编的方法

不同地区的销售代表与公司的销售经理之间构成的沟通是( )。

　　A.轮状沟通

　　B.链状沟通

　　C.环状沟通

　　D.交错型沟通

招聘活动的标准中，( )是对招聘活动最基本的要求。

　　A.恰当的时间

　　B.恰当的来源

　　C.恰当的成本

　　D.恰当的成本范围

人力资源的招聘与录用工作起始于人力资源规划和( )

　　A.劳动定额分析

　　B.培训规划

　　C.绩效管理

　　D.职位说明书