经济师考试

关于全面质量管理的陈述，正确的是( )。
A.实行全面质量管理之前必须改变组织文化，两者不能同时进行
B.全面质量管理需要得到最高管理层的支持
C.全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施
D.实行全面质量管理需要具有高度责任感的员工
E.全面质量管理属于典型的现代组织发展方法

网考网参考答案：B、C、D

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