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解析:在客户关系管理中,属于基本层面、面向企业内部的活动是()。A.呼
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在客户关系管理中,属于基本层面、面向企业内部的活动是( )。
A.呼叫中心服务
B.电子商务网站服务
C.客户信息合并和共享
D.客户智能服务
网考网参考答案:C
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