物流服务质量评价的指标有很多,常用的有( )。 A.服务水平 B.满足程度 C.交货水平 D.价值系数 E.活性指数
网考网参考答案:A、B、C
网考网解析:
本题考查物流服务质量评价指标。物流服务质量评价指标包括五个方面,即服务水平、满足程度、交货水平、交货期质量和商品完好率。
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