经济师考试

某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析，确认本企业的销售额(万元)和所需销售人员数(人)成正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bX，X代表销售额，Y代表销售人员数，回归系数a=22，b=0.03。同时，该企业预计2009年销售额将达到1 000万元，2010年销售额将达到1 500万元。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40名，新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：5：2。
根据以上资料，回答下列问题：
1. 该企业可采用的人力资源内部供给预测的方法是( )。[多选]
A.德尔菲法
B.人员核查法
C.管理人员接续计划法
D.马尔可夫模型法
2. 影响该企业外部人力资源供给的因素是( )。[多选]
A.本地区的人力资源供给率
B.行业劳动力市场供求状况
C.职业市场状况
D.企业人才流失率
3. 根据一元回归分析法计算，该企业2009年需要销售人员( )人。
A.46
B.52
C.64
D.70
4. 根据转换比率分析法计算，该企业2010年需要增加管理人员( )人。
A.5
B.10
C.20
D.25

网考网参考答案：

网考网解析：

1. BCD
本题考点人力资源内部供给预测方法。选项A属于人力资源需求预测方法。
2. ABC
本题考点影响企业外部人力资源供给的因素。选项D属于影响企业内部人力资源供给的因素。
3. B
本题考点一元回归分析法的计算。Y=22+0.03X=22+0.03×1000=52人。
4. A
本题考点转换比率分析法的计算。题干说明“销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40名”，2010年销售额将达到1 500万元，所以需增加管理人员、销售人员和客服人员共1500÷500×40=120人。由于管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：5：2，即管理人员占1/8，所以该企业2010年需要管理人员120×1/8=15人。同理可以计算出2009年需要的管理人员为(1000÷500×40)×1/8=10人，所以该企业2010年需要增加管理人员15—10=5人。