经济师考试
解析:在上下级的沟通中,下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容,
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在上下级的沟通中,下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容,这样的沟通障碍因素称为( )。
A.选择性知觉
B.过滤作用
C.语言理解力
D.反馈作用
网考网参考答案:B
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