经济师考试

解析：邮政服务质量管制的内容主要包括()。A.制定邮政服务标准B.建立

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邮政服务质量管制的内容主要包括( )。
A. 制定邮政服务标准
B. 建立邮政服务质量指标体系
C. 测评邮政用户满意度
D. 受理用户投诉
E. 制定邮政业务质量发展战略

网考网参考答案：A、B、C、D

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