经济师考试

【分析解答题】M企业是一家较少给中层干部做培训的企业，因为有人认为培训中层干部，使之具有高级管理者的素质，会影响高层管理的权力，你怎样认为 倘若你是一个刚上任的高级管理者，你将给中层干部采取什么样的培训
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试题答案： 答案解析：(1)企业应该站在战略的高度来评价培训中层干部。中层干部是联系高层管理者和基层干部的桥梁。培训中层干部，使之具有高级管理者的素质，并不会影响高层管理者的权力。中层干部具备高级管理者的素质，能在完成自身工作的同时，为高层管理者出谋划策，更好地协同高层管理者处理一些问题，也锻炼了自己的能力。从这点看，这些都没有影响反而恰恰增强了高层管理者的权力。 (2)假如我是一个刚上任的高级管理者，我会先花一定的时间来对中层干部进行集中的考察。手段可以多样化，例如：“工作轮换法”。借此可发现哪些中层干部对企业的各个环节工作都是了解的，做到心中有数。接下来在发现了一系列的问题之后，采取适当的培训是很有必要的。 中层管理人员培训应侧重进行业务上的培训，同时也要向他们传递相关的管理新知和理念。中层管理人员的培训目标：提高其胜任未来工作所必需的经验、知识和技能；使其能够适应不断变化的环境；使其能够宣传和深化企业的宗旨、使命、信念、价值观和管理文化；培养个别骨干分子成为企业未来高层管理人员的接班人。中层管理人员培训的主要内容是开发他们的认知能力，使他们能够认清企业内外形势，提高他们的业务决策能力、计划能力。 管理技能开发的基本模式：①在职开发；②替补训练；③短期学习；④轮流任职；⑤决策模拟训练；⑥决策竞赛；⑦角色扮演；⑧敏感性训练是直接训练管理人员对其他人的敏感性的培训，它强调的不是训练的内容，而是训练的过程；不是思想上的训练，而是感情上的训练；⑨跨文化管理训练。培训的目的是了解各国不同的文化，学会尊重各自的文化，并将文化转化为竞争优势。 培训分三阶段：①使受训管理人员掌握各种文化背景知识。②改变受训者的态度，消除受训者的偏见，使他们形成这样一种观念：“各种文化没有好坏之分，只是各不相同，我们必须理解和尊重其各自的文化。”③使受训管理人员掌握与不同文化背景的人打交道的技巧。 document.getElementById("warp").style.display="none"; document.getElementById("content").style.display="block"; 查看试题解析出处>>