人力资源管理师考试习题练习

一级人力资源管理师考试《理论知识》历年真题精选集(3)
1题:(  )思维障碍对解决老问题并没有什么影响。(2010年5月真题)
A.直线型 
B.习惯型
C.权威型
D.自我中心型
【单选题】:      

2题:(  )同时存在平级调动和晋升。(2010年5月真题)
A.双重职业路径
B.网状职业生涯路径
C.横向职业路径
D.传统职业生涯路径
【单选题】:      

3题:一般情况下。帮助员工建立发展职业锚是在(  )阶段。(2010年5月真题)
A.职业生涯中期
B.职业生涯早期
C.职业选择和准备
D.职业生涯后期
【单选题】:      

4题:职业锚是指(  )。(2010年5月真题)
A.日前岗位
B.职业定位
C.员工的个人兴趣
D.员工的价值观
【单选题】:      

5题:在构建学习型组织的过程中,(  )可以促进形成自己管理的扁平型。(2010年11月真题)
A.建立共同的愿景
B.将团队作为最基本的创造力单位
C.将决策权延伸到组织底层
D.支持每个员工充分地进行自我发挥
【单选题】:      

6题:专业技术人员的职业发展体现在薪酬的变更上,采用的是(  )职业路径。(2010年11月真题)
A.传统
B.网状
C.横向
D.双重
【单选题】:      

7题:某员工在项目开展的过程中不断进行自我批评、信息反馈和调整。这反映了学习型组织(  )的特点。(2011年5月真题)
A.员工个人终身学习
B.全员学习
C.学习工作化
D.团队学习
【单选题】:      

8题: (  )不受主体意识的支配。(2011年5月真题)
A.无意想象
B.再造型想象
C.创造型想象
D.幻想型想象
【单选题】:      

9题: 逻辑思维在创新中不具备的作用是(  )。(2011年5月真题)
A.发现问题
B.分析事物内部矛盾
C.直接创新
D.对多个设想进行筛选
【单选题】:      

10题:(  )的职业路径以工作族为单位进行职业生涯设计。(2011年5月真题)
A.传统
B.网状
C.横向
D.双重
【单选题】:      

11题:头脑风暴法的会议通常限定的时间是(  )。(2011年11月真题)
A.5~10分钟
B.10~20分钟
C.30~60分钟
D.60~90分钟
【单选题】:      

12题:二元坐标法的最后一个步骤是(  )。(2011年11月真题)
A.列出联想元素
B.进行联想和判断
C.进行可行性分析
D.摘取有意义的联想
【单选题】:      

13题:(  )认为职业生涯规划与管理要考虑员工职业生涯发展的周期性特点。(2011年11月真题)
A.利益整合原则
B.协作进行原则
C.时间阶梯原则
D.全面评价原则
【单选题】:      

14题: 职业生涯面谈一般由(  )或精神导师来对员工实施。(2011年11月真题)
A.高层经理
B.外聘咨询专家
C.员工的直接上级
D.人力资源部门的专职人员
【单选题】:      

15题:(  )是组织学习力的行动环节。(2012年5月真题)
A.对未来的警觉程度
B.对事物的认知程度
C.对信息的传递程度
D.对变化的调整能力
【单选题】:      

16题: 在创新技能训练中,(  )是指先将课题分成相互独立的要素。再依据各要素的可能方案组合得到总方案。(2012年5月真题)
A.主体附加法
B.焦点法
C.二元坐标法
D.形态分析法
【单选题】:      

17题:组织职业生涯年度评审的具体方式一般为(  )。(2012年5月真题)
A.谈话
B.会议
C.问卷调查
D.绩效考核
【单选题】:      

18题:在学习型组织中。领导者扮演的是(  )的角色。(2012年11月真题)
A.设计师、家长和教练
B.家长、仆人和教练
C.设计师、家长和仆人
D.设计师、仆人和教练
【单选题】:      

19题: 在解决问题的过程中,(  )将众多的信息和解题的可能性逐步引导到条理化的逻辑链中。(2012年11月真题)
A.发散思维
B.收敛思维
C.逻辑思维
D.联想思维
【单选题】:      

20题: 在解决问题的过程中,(  )将众多的信息和解题的可能性逐步引导到条理化的逻辑链中。(2012年11月真题)
A.发散思维
B.收敛思维
C.逻辑思维
D.联想思维
【单选题】:      

21题:列举事物的各种不同特征、确定应改善的方向及如何实施的方法是(  )。(2012年11月真题)
A.特性列举法
B.缺点列举法
C.希望点列举法
D.成对列举法
【单选题】:      

22题:(  )是没有特定目的性的想象思维。(2013年5月真题)
A.无意想象
B.再造型想象
C.创造型想象
D.幻想型想象
【单选题】:      

23题:(  )是一种利用系统观念来网罗组合设想的创造发明方法。(2013年5月真题)
A.二元坐标法
B.和田十二法
C.形态分析法
D.系统分析法
【单选题】:      

24题:通过情景模拟训练。比较容易提高(  )培训成果的转化程度。(2013年5月真题)
A.第一个层面
B.第二个层面
C.第三个层面
D.第四个层面
【单选题】:      

25题:若组织职业生涯管理活动存在主观脱离员工意愿的情况,就会违背(  )。(2013年5月真题)
A.机会均等原则
B.协作进行原则
C.发展创新原则
D.全面评价原则
【单选题】:      

26题: 在培训成果转化的(  ),只有当受训者的工作内容和环境条件与培训期间完全相同时,才能使培训成果有效迁移。(2013年11月真题)
A.第一个层面
B.第二个层面
C.第三个层面
D.第四个层面
【单选题】:      

27题:将员工的职业生涯划分为若干阶段体现了组织职业生涯管理的(  )。(2013年11月真题)
A.利益整合原则
B.时间梯度原则
C.发展创新原则
D.全面评价原则
【单选题】:      

28题:PRl是指(  )。(2010年5月真题)
A.是否指标
B.岗位职责指标
C.岗位特征指标
D.关键绩效指标
【单选题】:      

29题:相对其他绩效管理结构,绩效棱镜的突出优点在于(  )。(2010年5月真题)
A.提供了全面的综合框架
B.能更有效的提高组织绩效
C.考虑到了组织的所有利益相关者
D.能明确企业需要什么样的能力来执行战略
【单选题】:      

30题:如果没有异常就会得满分的方法是(  )。(2010年5月真题)
A.减分考评法
B.说明法
C.区间计分法
D.百分率法
【单选题】:      

31题:在对平衡计分卡进行综合数据处理时。数据处理的顺序是(  )。(2010年5月真题)
A.先计算最低层次指标值,然后计算较高层次指标值
B.先计算最高层次指标值,然后计算较低层次指标值
C.先计算中间层次指标值,然后计算最低和最高层次指标值
D.先计算最低和最高层次指标值,然后计算中间层次指标值
【单选题】:      

32题:将企业战略落实到各个部门要采用(  )。(2010年11月真题)
A.战略地图
B.任务分工
C.目标分解鱼骨图
D.岗位职责
【单选题】:      

33题:SMART原则中的“可达成原则”是指,绩效指标是(  )。(2010年11月真题)
A.具体的
B.与业绩相关
C.高而可攀的
D.有明确导向的
【单选题】:      

34题:(  )属于WAl指标。(2010年11月真题)
A.销量
B.团队指挥能力
C.责任感
D.客户满意度
【单选题】:      

35题:(  )是主要针对否决指标(NNI)设计的考评计分方法。(2010年11月真题)
A.百分率法
B.区间计分法
C.减分考评法
D.说明法
【单选题】:      

36题: 平衡计分卡的(  )方面强调从股东和出资人的立场出发。(2010年11月真题)
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长
【单选题】:      

37题: 分解部门KPI要采用(  )。(2011年5月真题)
A.战略地图
B.任务分工矩阵
C.目标分解鱼骨图
D.岗位职责说明书
【单选题】:      

38题:(  )是主要针对强制性指标的考评计分方法。(2011年5月真题)
A.百分率法
B.0-1法
C.减分考评法
D.说明法
【单选题】:      

39题:绩效矩阵是绩效管理和(  )相结合的结果。(2011年5月真题)
A.职位配置
B.岗位能力模型
C.培训需求
D.薪酬管理
【单选题】:      

40题:绩效测量棱镜理论的出发点是(  )。(2011年11月真题)
A.流程
B.能力
C.战略
D.利益相关者
【单选题】:      

41题:(  )体系强调以顾客为中心评价绩效。(2011年11月真题)
A.CRM
B.MBO
C.BSC 
D.六西格玛
【单选题】:      

42题:员工流动率属于平衡计分卡中的(  )指标。(2011年11月真题)
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习与成长
【单选题】:      

43题:(  )可以体现绩效管理的不同工作效率和管理风格。(2012年5月真题)
A.考评对象
B.绩效指标
C.考评程序
D.考评结果
【单选题】:      

44题:设计KPI时,可使用(  )来描述“企业如何创造价值”。(2012年5月真题)
A.战略地图
B.任务分工矩阵
C.目标分解鱼骨图
D.岗位职责说明书
【单选题】:      

45题:最精确的绩效指标计算方法是(  )。(2012年5月真题)
A.减分考评法
B.百分率法
C.区问计分法
D.等次说明法
【单选题】:      

46题: 一般而言,绩效考评的第一步工作是(  )。(2012年5月真题)
A.确定考评时问
B.确定考试方式和方法
C.整理以往的考评成绩
D.确定考评指标、考评者和被考评者
【单选题】:      

47题: 企业的年度关键绩效指标是通过(  )建立的。(2012年11月真题)
A.战略地图
B.SWOT分析
C.目标分解鱼骨图
D.任务分工矩阵
【单选题】:      

48题:(  )仅适用于对人员的考评。(2012年11月真题)
A.KPI
B.NNI
C.PCI
D.WAI
【单选题】:      

49题:与传统绩效管理方法相比。平衡计分卡更加注重(  )的考核。(2012年11月真题)
A.财务指标
B.内部指标
C.结果性指标
D.驱动性指标
【单选题】:      

50题:市场份额属于平衡计分卡中的(  )。(2012年11月真题)
A.财务指标
B.客户指标
C.内部流程指标
D.学习和成长指标
【单选题】:      

51题: PRI主要是从(  )中归纳总结提炼出来的。(2013年5月真题)
A.企业战略
B.部门职责
C.工作说明书
D.胜任特征模型
【单选题】:      

52题:平衡计分卡的财务方面强调从(  )的立场出发。(2013年5月真题)
A.市场
B.股东
C.顾客
D.高层管理者
【单选题】:      

53题:(  )平衡计分卡四个方面的指标不是必需的,相互的驱动关系也不明显。(2013年5月真题)
A.企业级
B.部门级
C.班组级
D.岗位级
【单选题】:      

54题: 战略地图是通过(  )将战略主旨和企业层面的KPl联系起来。(2013年11月真题)
A.平衡计分卡
B.任务分工矩阵
C.战略性衡量项目
D.目标分解鱼骨图
【单选题】:      

55题:在绩效指标库中,(  )在企业、部门、班组以及个人层面均可能出现。(2013年11月真题)
A.KPI
B.PRI
C.PCI
D.WAI
【单选题】:      

56题:(  )体现了平衡计分卡期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡。(2013年11月真题)
A.将定性指标引进入到绩效评价体系之中
B.将企业内部评价扩大到股东和顾客对企业的评价
C.能关注到新产品开发和投资对企业利润和市场占有率的影响
D.评价指标中既有本年度的考核指标,又有未来3~5年的考核指标
【单选题】:      

57题:通常情况下,针对技术研发岗位设计(  )类指标的意义不大。(2013年11月真题)
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长
【单选题】:      

58题:依靠自己独立进行思考对克服(  )有所帮助。(2010年5月真题)
A.习惯型思维障碍
B.权威型思维障碍
C.从众型思维障碍
D.书本型思维障碍
E.直线型思维障碍
【多选题】:        

59题:如果不能独立思考并解决问题,可能是出现了(  )思维。(2010年11月真题)
A.习惯型
B.直线型
C.权威型
D.从众型
E.自我中心型
【多选题】:        

60题:逻辑思维在创新中的局限性体现在(  )。(2010年11月真题)
A.逻辑思维很难发现新的问题.
B.直接运用逻辑思维不可能创造性地解决问题
C.无法应用逻辑思维对创新成果进行推广应用
D.逻辑思维的结果虽然符合逻辑,但不一定符合事实
E.逻辑思维的起点是已有知识经验,但已有知识本身可能有误
【多选题】:        

61题: 下列有关方法创新的说法正确的有(  )。(2010年11月真题)
A.智力激励法要遵循自由畅想的原则
B.智力激励法在讨论过程中不必设定时限
C.设问检查法适合于群众性的合理化建议活动
D.设问检查法可以扩大需要探索和创新的范围
E.智力激励法和设问检查法可在解决问题时联合运用
【多选题】:        

62题: 职业生涯委员会一般由(  )组成。(2010年11月真题)
A.企业最高领导者
B.职业指导顾问
C.优秀员工
D.组织外部专家
E.人力资源部负责人
【多选题】:        

63题:创新活动中提出问题的过程包括(  )。(2011年11月真题)
A.发现问题
B.寻找资料
C.弄清问题
D.转化问题
E.解决问题
【多选题】:        

64题:主体附加法使用了(  )。(2011年11月真题)
A.缺点列举法
B.焦点法
C.希望点列举法
D.二元坐标法
E.逆向转换型技法
【多选题】:        

65题:构建学习型组织的内容包括(  )。(2012年5月真题)
A.自我超越
B.建立共同愿景
C.个体学习
D.改善心智模式
E.系统思考
【多选题】:        

66题:下列说法正确的有(  )。(2012年5月真题)
A.逆向思维实质是颠倒思维
B.实际生活中,每个人多多少少都有从众思维
C.收敛思维是求同的思维,发散思维是求异的思维
D.发散思维与收敛思维不能在解决同一问题时同时使用
E.如果需要对解决一个问题提出多个方案,需要使用发散思维
【多选题】:        

67题:(  )可以提高逻辑思维能力。(2012年5月真题)
A.冥想
B.结合案例分析
C.遵循逻辑原则
D.提高熟练程度
E.限定思考的时间
【多选题】:        

68题:创新能力培养中的缺点举例法包括(  )。(2012年5月真题)
A.会议法
B.用户调查法
C.特征举例法
D.成对列举法
E.对照比较法
【多选题】:        

69题:判断企业培训文化是否从萌芽阶段进入发展阶段的标志包括(  )。(2012年11月真题)
A.企业培训是否具有计划性
B.企业是否真正理解和认识了现代培训
C.企业是否真正能通过培训提高员工的任职能力
D.企业是否真正拥有了行之有效的培训规划与实施计划
E.企业是否真正拥有了阶梯化的、与需求很好匹配的培训课程体系
【多选题】:        

70题:创新能力在创新过程、创新活动中主要由(  )能力构成。(2012年11月真题)
A.提出问题
B.分析问题
C.总结问题
D.解决问题
E.拓展问题
【多选题】:        

71题:下列说法正确的是(  )。(2012年11月真题)
A.想象思维训练包括一般训练和强化训练
B.发散思维和收敛思维一般应该分开使用
C.创造性想象训练受限于已有的记忆表象水平
D.再造性想象训练可以限制时间,以达到迅速、熟练的效果
E.联想思维可以在日常生活中培养,也可以在教师的指导下进行强化训练
【多选题】:        

72题:创新方法中的设问检查法具体包括(  )。(2013年5月真题)
A.5WlH法
B.智力激励法
C.和田十二法
D.逆向转换型技法
E.奥斯本检核表法
【多选题】:        

73题:人力资源管理部门在组织职业生涯管理中的职责是(  )。(2013年5月真题)
A.对员工的日常工作直接进行评估
B.根据工作发展设定不同的职业发展通道
C.负责整个组织的各类职业人员的开发和管理
D.培养能够担任特定职位开发与管理工作的专家
E.制定企业战略,并从整体表述组织职业生涯管理的内在功能
【多选题】:        

74题:组织对新员工表示接纳的信号有(  )。(2013年5月真题)
A.流向组织内核
B.为员工调整岗位
C.提高员工的薪酬
D.正面的绩效评定
E.让员工接受不合意的工作
【多选题】:        

75题:在智力激励法中。主持人的职责包括(  )。(2013年11月真题)
A.以平等友好的态度对待每一位与会者
B.鼓励与会者私下交流并形成统一意见
C.鼓励与会者相互激励,引起“链式反应”
D.充分引导与会者积极思考,提出大胆创新的设想
E.对讨论的问题有比较深刻的理解,以便在会议中能做出启示和诱导
【多选题】:        

76题:创新方法中组合技法包括(  )。(2013年11月真题)
A.焦点法
B.5WI H法
C.主体附加法
D.特性列举法
E.智力激励法
【多选题】:        

77题:职业生涯指导顾问的任务包括(  )。(2013年11月真题)
A.为员工的职业生涯发展提供咨询
B.对管理人员的聘用和管理进行决策
C.协助做好各部门管理人员之间的薪酬平衡
D.参与骨于员工的绩效评估和薪酬定级工作
E.帮助各级管理人员做好组织职业生涯管理工作
【多选题】:        

78题:(  )可以作为新员工判断自己是否被组织接纳的信息。(2013年11月真题)
A.增加薪资
B.流向组织内核
C.正面的实绩评定
D.分享组织的“机密”
E.承担富有挑战性的工作
【多选题】:        

79题:关于绩效棱镜,说法正确的有(  )。(2010年5月真题)
A.以企业战略为出发点
B.能表现组织内部的复杂性
C.考虑到了组织的所有利益相关
D.能为了解组织绩效提供相关联的多维视角
E.绩效棱镜包括战略、流程、能力和利益相关者等四个维度
【多选题】:        

80题:关于工作态度指标,说法正确的有(  )。(2010年5月真题)
A.和工作指示结果相冲突
B.和职位级别、能力大小无关
C.是工作能力向工作业绩转化的“中介”
D.积极的工作态度能将能力完全转化为工作业绩
E.一般情况下,行政岗位的考核权重要大于销售岗位
【多选题】:        

81题: (  )属于学习与成长方面的目标。(2010年5月真题)
A.员工满意度
B.信息覆盖率
C.员工保持率
D.客户利率贡献率
E.新产品开发所需要的时间和所耗费的成本
【多选题】:        

82题: 在建立企业愿景与战略的过程中。可以运用(  )等战略管理工具。(2010年5月真题)
A.BSC
B.价值链分析
C.PEST
D.全面质量分析
E.SWOT
【多选题】:        

83题: 下列说法正确的有  (  )。(2010年11月真题)
A.岗位职责指标最好不要和KPI重叠
B.工作态度和工作业绩有着必然联系
C.工作态度考评应包括员工本人以外的因素
D.否决指标是那些不能出现异常情况的指标
E.年度KPI可以分解为季度KPI、月度KPI
【多选题】:        

84题:企业运用平衡计分卡的前提包括(  )。(2010年11月真题)
A.企业战略目标必须能够层层分解
B.与平衡计分卡配套的其他制度比较健全.
C.企业必须遵守谨慎和规范的经营原则
D.企业的战略必须重点考虑利益相关者的满意和贡献
E.财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面指标相对独立
【多选题】:        

85题:EVA的4M包括(  )。(2011年5月真题)
A.考评指标
B.管理体系
C.理念体系
D.测量体系
E.激励制度
【多选题】:        

86题:(  )适合设计为NNl指标。(2011年5月真题)
A.安全问题
B.廉政问题
C.利润问题
D.态度问题
E.技能问题
【多选题】:        

87题:绩效日常管理小组可以由(  )部门构成。(2011年5月真题)
A.企业领导班子
B.核心部门负责人
C.战略规划部
D.人力资源部
E.财务部
【多选题】:        

88题: 绩效反馈面谈(  )。(2011年5月真题)
A.面谈的重点在于向员工宣讲考核结果
B.通过正面反馈,关注和肯定被考核者的长处
C.与被考核者讨论每项工作目标的考评结果
D.最好不要让被考核者发表意见,以免影响核对考评结果
E.针对考核结果,与被考核者协商未来计划期内的工作目标和发展计划
【多选题】:        

89题: 岗位职责指标主要是根据部门和岗位工作说明书中的(  )归纳而成的。(2011年11月真题)
A.岗位描述
B.岗位职责
C.工作内容
D.任职要求
E.工作条件
【多选题】:        

90题:下列属于绩效管理委员会职责的是(  )。(2011年11月真题)
A.领导和推动企业的绩效管理工作
B.解释现行的绩效管理方案的具体规定
C.负责对KPl考核执行情况进行监督和检查
D.负责汇总计算绩效分值并形成绩效考核报告
E.随时处理涉及绩效管理但现行政策未作规定的重大事项
【多选题】:        

91题: 一般而言。会将(  )作为组织领导人对应的绩效考评。(2011年11月真题)
A.KPI
B.PRI
C.WAI
D.PCI
E.NNI
【多选题】:        

92题:绩效棱镜的因素包括(  )。(2012年5月真题)
A.战略
B.技术
C.能力
D.利益相关者满意
E.利益相关者收益
【多选题】:        

93题: 确定关键绩效指标的原则包括(  )。(2012年5月真题)
A.明确性原则
B.相关性原则
C.可测性原则
D.可达成原则
E.时限性原则
【多选题】:        

94题:(  )可以考虑作为大型生产企业高级管理人员的否决指标事件。(2012年5月真题)
A.经常迟到
B.业绩未达到预期的90%
C.出现重大劳动安全事故
D.被查实有重大贪污腐败行为
E.出现重大的产品质量问题
【多选题】:        

95题: 在设计平衡计分卡时经常遇到的技术障碍包括(  )。(2012年5月真题)
A.指标的创建和量化
B.信息交流方面的障碍
C.各指标的权重如何设置
D.对绩效考评认知方面的障碍
E.如何处理企业级BSC和部门级BSC之间的关系
【多选题】:        

96题: EVA中的“4M”包括(  )。(2012年11月真题)
A.考评指标
B.激励制度
C.监督指标
D.管理体系
E.理念体系
【多选题】:        

97题: 企业应用平衡计分卡的前提包括(  )。(2012年11月真题)
A.企业的战略目标能够层层分解
B.各个维度的指标之间存在因果驱动关系
C.所有指标都可以通过量化考核来进行评价
D.企业的薪酬激励措施更注重奖励非财务指标
E.与实施平衡计分卡相配套的其他制度是健全的
【多选题】:        

98题:关于绩效管理系统,下列说法正确的是(  )。(2013年11月真题)
A.绩效管理系统的运行方式是横向分工与纵向分解
B.考评者和被考评者是绩效管理系统中的主体因素
C.绩效指标是绩效管理系统与其他系统发生作用的媒介
D.绩效指标的设定能够体现绩效管理系统的战略导向功能
E.企业绩效管理的原则和习惯通过考评程序和方法来呈现
【多选题】:        

99题: 计算绩效得分的方法包括(  )。(2013年11月真题)
A.说明法
B.0-1法
C.相关分析法
D.区间计分法
E.聚类分析法
【多选题】:        

100题:关于考评组织。下列说法正确的是(  )。(2013年11月真题)
A.绩效管理可以根据企业业务进行组织分工
B.绩效日常管理小组负责对NNl进行直接考评
C.人力资源部负责向绩效管理委员会提出年度KPl及指标调整值方案
D.绩效管理委员会由企业领导班子成员以及各相关部门的负责人组成
E.在进行纵向组织的过程中,可以根据组织层级将考评关系分成相应的等级
【多选题】:        

 

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