人身保险新契约业务中，进行客户身份识别时需要留存的证件包括（）A.投保人有效身份

银行基金销售人员应当取得__________业务资格。

银行卡是指由商业银行向社会发行的具有支付信用、现金存取、转账收付和消费等全部或部

（）作为特殊的代收代付业务中，银行同时作为收付指令的发出人和执行人。A.代付企业

发生单个营业网点服务突发事件，必要时，银行服务突发事件处理工作领导机构应向（）、

在信用卡约定还款业务中，银行同时作为收付指令的发出人和执行人，要同时为收付指令的

银行作为格式条款的提供方，在与消费者签订借款合同时，对格式条款字体、字号、文字等

在银行消费过程中，消费者享有人格尊严以及民族风俗习惯受到尊重的权利。

简述代收代付业务中消费者的主要权利。

在制定电子银行发展战略时，金融机构应加强电子银行业务的知识产权保护工作。

贷款人不得将贷款调查的（）事项委托第三方完成。A.任何B.重要C.全部D.主要

利息是（）的价格。A、外来资本B、货币资本C、借贷资本D、银行资本

下列国家和地区中实行准中央银行制度的有（）。A、日本B、新加坡C、韩国D、香港

在个人住房贷款资产质量与房地产贷款风险统计中,对逾期__个月以下（含__个月）和

《金融工具统计分类及编码标准（试行）》代码“D02”表示（）。A.通知存款B.定