理财规划师考试

解析:如果客户双臂紧抱,则说明他们( )。 A.放松 B.紧张 C.

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【单选题】如果客户双臂紧抱,则说明他们( )。
A.放松
B.紧张
C.不信任规划师
D.愿意继续交谈
网考网参考答案:C
网考网解析:

[解析] 理财规划师应当注意客户胳膊和腿的位置和变化:①如果客户的腿没有交叉并且胳膊放的很舒服,通常说明客户是放松的并且愿意继续交谈;②如果双臂紧抱,则说明他们不信任规划师;③年轻的女客户边说话边不停地捋头发,很可能是因为她紧张。 查看试题解析出处>>

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