【单选题】柜台业务操作风险控制要点不包括( )。
- A．完善规章制度和业务操作流程，不断细化操作细则，并建立岗位操作规范和操作手册，通过制度规范来防范操作风险
- B．严格执行各项柜台业务规定
- C．设立专户核算代理资金，完善代理资金的拨付、回收、核对等手续，防止代理资金被挤占挪用；确保专款专用
- D．加强岗位培训，特别是新业务和新产品培训，不断提高柜员操作技能和业务水平
网考网参考答案：C
网考网解析：操作风险管理关系到商业银行的每个业务和岗位，不论业务条线还是管理部门，都负有管理操作风险的责任。柜台业务泛指通过商业银行柜面办理的业务，是商业银行各项业务操作的集中体现，也是最容易引发操作风险的业务环节。柜台业务范围广泛，包括账户管理、存取款、现金库箱、印押证管理、票据凭证审核、会计核算、账务处理等各项操作。柜台业务操作风险控制要点包括：一是从思想上加强风险防范意识；二是要真正弄清不同业务的风险点；三是严格执行银行的各项柜台业务操作流程，严厉禁止违规操作；四是加强岗位职责和业务权限的制约均衡；五是加强操作风险文化建设。坚持以人为本，营造良好的风险防范氛围。
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