MPA考试

【分析解答题】[案例二] “柑橘蛆虫”事件与公交车燃烧惨案2008年10月间，在网上和手机短信上，“四川广元的柑橘出现蛆虫”的消息被炒得沸腾扬扬，一时间人们谈橘色变，质疑橘子究竟还能不能吃。就这样，消息越传越广，从四川一直传播到了北京、河北、上海等地，并引起了深度的恐慌——“告诉家人和朋友，暂时别吃橘子了……”事件发生几天后，四川地方政府有关发面出面澄清，目前市场上销售的柑橘并无问题，市民大可放心食用。但还是有人不轻易相信，不再购买、食用柑橘，造成橘农较大的经济损失。2009年6月5日，成都发生公交车燃烧惨案。一时间，这起爆发于都市街头的成都公交车燃烧事件成为了社会舆论高度关注，被所有渠道传播的事件。事件发生后，四川省、成都市两级政府高度重视。事发后两小时，成都市政府抢在第一时间召开首场新闻发布会，并且当天连开三场发布会，不断公布伤亡、救治、现场和事故调查等情况，让真相赶在传言前边，6日的第四场发布会主动回应市民有关疑问，使质疑声音减弱。7日的第五场发布会认定“有人带油上车”，网民转而追查纵火者，公众的思路和情绪与政府逐渐一致。至此，这起事件在市民惊悚之余，并没有诱发重大不满和群体事件，一度出现的谣言和猜疑也迅速消退，“6.5”事件随着真相查明而平稳落幕。 地方政府处理公交车燃烧惨案取得的主要经验是( )
A、政府反映迅速和处理问题的过程公开透明
B．政府迅速抓捕了犯罪嫌疑人
C．政府有效控制网络传播谣言
D．政府以人为本，关注社会公共问题

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