PMP考试

根据网考网考试中心的统计分析，以下试题在2018/8/2日PMP考试习题练习中，答错率较高，为：87%
【单选题】 A KEY activity for achieving customer satisfaction is to define ______ .
A．the business use
B．requirements
C．product specificity
D．change control

网考网参考答案：B，答错率：87%
网考网试题解析：
[解析] 实现客户满意度的一个关键活动是定义 ______ 。 A) 商业用途 B) 需求 C) 产品明细 D) 变更控制 如何让客户满意？满足客户需求，定义需求是基础，是所有活动的前提。 查看试题解析出处>>