PMP考试

根据网考网考试中心的统计分析，以下试题在2019/4/24日PMP考试习题练习中，答错率较高，为：76%
【单选题】 As a project manager，you try to use empathic listening skills to help understand another person's frame of reference, In following this approach，you should______．
A．mimic the content of the message
B．probthen evaluate the content
C．evaluate the content，then advise
D．rephrase the content and reflect the feeling

网考网参考答案：D，答错率：76%
网考网试题解析：
[解析] 作为一名项目经理，在与员工进行沟通的时候你想要采取移情式的聆听方式。在使用这种方法时，你应该______。 A) 重复对方所说的话 B) 试探对方的意思，然后掂量谈话的内容 C) 先评价内容再提出建议 D) 改述听到的内容并反映自己的感觉 投入倾听：用其他语言表述听到的信息，并反映自己的理解程度。倾听的艺术：换位思考，仔细体会。 查看试题解析出处>>