根据网考网考试中心的统计分析，以下试题在2019/11/3日PMP考试习题练习中，答错率较高，为：82%
【单选题】一名项目经理被委任到正在执行的工程项目上，刚上任不久，他发现负责与客户沟通的玛丽经常抱怨客户对报告太挑剔了，经常要求她对报告返工。项目经理应该首先做什么 ( )
- A．检查沟通过程
- B．向客户了解不满和要求
- C．告诉客户不要太挑剔
- D．让更能干的团队成员替代玛丽编写报告
根据网考网考试中心的统计分析，以下试题在2019/11/3日PMP考试习题练习中，答错率较高，为：82%
【单选题】一名项目经理被委任到正在执行的工程项目上，刚上任不久，他发现负责与客户沟通的玛丽经常抱怨客户对报告太挑剔了，经常要求她对报告返工。项目经理应该首先做什么 ( )
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