日语等级考试

【分析解答题】クレームを提出されたら、どのように対処すべきですか。
网考网解析：
试题答案：クレームが提出されたら、その処理方法には一般に三つある。一番望ましいのは「和解」、 つまり話し合いによって解決する方法である。さらに、クレームを提起された方が契約通りに履行する場合、もっとも難しいのがクレームの処理を拒絶する場合である。両者がともに受け入れられる処理方法がなければ裁判に提訴するか、仲裁によって解決することになる。 答案解析：暂无解析 document.getElementById("warp").style.display="none"; document.getElementById("content").style.display="block"; 查看试题解析出处>>