软件水平考试

【分析解答题】[说明] 钱某新接手一个信息系统集成项目的管理工作，根据用户的业务要求，该项目要采用一种新的技术架构，项目团队没有应用这种架构的经验，钱某的管理风格是Y型的，在该项目启动之初，为了调动大家的积极性，宣布了多项激励措施，如按期用该技术架构搭建出系统原型有奖，并分别公布了具体的奖励金额，在项目实施期间，为了激励士气，经常请大家聚餐，由于单位领导属于X型的管理风格，很多餐票都不予报销，而在项目实施现场，因工人员技术不过关，导致一台电源烧毁，钱某也悄悄在项目中给予报销，负责新技术架构的架构师经历多次失败后，总算凭自己的经验和探索搭建出了系统原型。最后，虽然项目的实际进度、成本和质量等目标大体达到了要求，钱某自我感觉尚可，项目好歹也通过了验收，但他当初关于奖励的承诺并没有兑现，有人甚至认为他和领导一唱一和，钱某有苦难言。
请概括出钱某在人力资源管理方面的问题。
网考网解析：
试题答案：钱某在人力资源管里方面的问题： (1)奖励政策没有得到领导的同意(或支持、沟通)。 (2)Y型管理风格没有与切实可行的规章制度(或措施、机制)相结合。 (3)钱某的管理风格没有与直接领导的管理风格相协调。 (4)没有对员工进行培训。 (5)没有配备有经验的人员(或人力资源获取方式单一)。 答案解析：[解析] 本案例主要考察的内容是如何解决与领导工作风格不一样的问题。本题考点为第11章人力资源管理和第12章项目沟通管理。人力资源管理包括团体管理和个人管理，项目沟通管理需要根据沟通对象制定相应的沟通计划。 document.getElementById("warp").style.display="none"; document.getElementById("content").style.display="block"; 查看试题解析出处>>