软件水平考试

【分析解答题】试题二(共15分)阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。[说明]M公司是以开发、设计、制造与销售机电设备为主的企业，其产品不仅在国内市场销售，且己进入国际市场。随着激烈的市场竞争以及企业发展，公司领导层清楚地认识到信息是企业发展的重要基础，决定投资建设管理信息系统，以满足管理工作三个层面的管理需求，即操作层的数据处理(原始数据)、战术层的数据管理(管理需求数据)，以及战略层的宏观调控(宏观调控和辅助决策需求数据)。在组织完成了公司信息化建设规划后，M公司通过招标方式，确定了由L软件公司作为信息系统的开发商。L软件公司在尚不十分明确M公司需求的情况下，快速建立了一个系统模型，并不断与相关人员沟通，完善该系统模型。L软件公司开发完成了信息系统所有的功能模块，建立了与实际应用一致的系统测试环境，测试工作由各开发人员负责，每个开发人员只负责测试自己开发的模块，测试工作基本没有发现问题，之后就提交M公司使用。 [问题1](5分)操作层的数据处理、战术层的数据管理分别主要包括哪些基本内容
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试题答案： ①操作层的数据处理：原始数据的采集、加工、整理。 ②战术层的数据管理：管理需求数据的汇总、分析。 答案解析： 管理信息系统按其应用层次可分为操作层的数据处理、战术层的数据管理、战略层的宏观调控三个层面。针对生产企业来说： 操作层的数据处理是面向企业基层(班组、车间)的数据采集、加工和整理。操作层产生的数据是系统的基础数据和原始数据，原始数据的完整、难确和真实是保证系统后续处理的有效和可靠的基本条件和要求。 战术层的数据管理是面向企业中层(科、室)的管理需求所进行的数据处理。战术层的数据来源于基层和其他职能部门以及企业外部，经过汇总、分析后再传送给上级部门或其他需要交流信息的部门。战术层的数据处理主要是满足企业各部门进行日常管理的需要，如对生产的控制和调度，对物资的采购和分配。有些部门需要掌握或了解外部信息，如销售需要了解或掌握市场信息。 战略层的宏观调控是面向企业高层管理考(厂长、总经理)为管理整个企业所需要的信息，即宏观调控和辅助决策的信息需求，包括企业内外部信息。战略层的主要任务是利用企业内部与生产有关的信息，以及外部与企业发展有关的信息，对企业的主要业务活动进行必要的调整和控制。 document.getElementById("warp").style.display="none"; document.getElementById("content").style.display="block"; 查看试题解析出处>>