社会工作者考试

根据网考网考试中心的统计分析，以下试题在2017/9/27日社会工作者考试中级社会工作者习题练习中，答错率较高，为：69%
【多选题】张先生刚晋升为某社会服务机构领导，为与员工建立良好的合作关系，他采用的方法可以包括(　　)。
A.了解员工之间的关系
B.调解员工的工作不和问题
C.承诺给员工加薪
D.让员工以各自标准开展工作
E.主动向员工说明计划改变的原因
网考网参考答案：A、B、E，答错率：69%
试题解析：
参考解析： 一个成功的领导者，一般都表现为能与员工建立良好的合作关系。具体方法包括： ①领导者要让员工了解组织的工作方向和目标，了解员工彼此之间的关系以及工作团队的实质及其目标实现的途径； ②领导者必须能推动工作准则的建立，并使员工能够认同和执行； ③领导者应正视工作中出现的摩擦及不和，进行适当调整，以保障工作的顺利进行并达到预期的目标； ④领导者在计划与目标发生改变时，应及时、主动向员工说明改变了什么及为什么改变，使员工充分理解并积极合作。 查看试题解析出处>>